Kwaliteitsmedewerker

Zie jij snel waar processen slimmer en beter kunnen?

Ben je analytisch, nauwkeurig en praktisch ingesteld? Bij Werkraad krijg je de ruimte om kwaliteit echt verder te brengen. Je bent zorgvuldig en proactief, ziet verbeterkansen en weet collega’s op een prettige, duidelijke manier mee te nemen.

Jouw belangrijkste taken

• Je bewaakt en verbetert interne werkprocessen, waaronder die rond ISO 27001 en Blik op Werk.
• Je voert kwaliteitscontroles uit op dossiers en administratieve processen.
• Je signaleert afwijkingen en risico’s en stelt concrete verbeteringen voor.
• Je houdt werkinstructies, formats en protocollen actueel en ondersteunt collega’s bij de toepassing ervan.
• Je bereidt interne controles, audits en kwaliteitsevaluaties mee voor en volgt verbetermaatregelen op.
• Je verzamelt informatie voor kwaliteits- en managementrapportages en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie.

Vind je het ook leuk om administratieve of secretariële taken op te pakken, zoals het bewaken van actiepunten of het voorbereiden van overleggen? Dat is een pré. De kern van je functie blijft kwaliteitszorg.

Wat jij krijgt

• Een inhoudelijke functie met ruimte om kwaliteit zichtbaar en praktisch te verbeteren.
• Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jouw functie mede vorm te geven.
• Direct contact met directie en collega’s in een informele en professionele omgeving.
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.900 en € 4.200 bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een functie van 16 tot 24 uur per week, met flexibele mogelijkheden voor het aantal uren en de inrichting van de functie.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband en 200 vakantie-uren per jaar (fulltime).
• Een pensioenregeling via a.s.r. Doenpensioen en een leaseauto of mobiliteitsbudget.
• Hybride werken: vanuit huis en op locatie.
• Ruimte voor vakopleidingen, trainingen, intervisie en coaching, en ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid via OpenUp.
• Een klein en hecht team met korte lijnen en veel kennisdeling.

Wat wij vragen

Je hebt gevoel voor structuur en werkbare procedures. Wij zoeken iemand die:

• minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau heeft;
• ervaring heeft met kwaliteitszorg, procesverbetering, dossiercontrole of een vergelijkbare functie;
• gevoel heeft voor structuur, risico’s, administratieve zorgvuldigheid en werkbare procedures;
• helder communiceert, verbeterpunten durft te bespreken en zelfstandig werkt;
• het Nederlands en Engels goed beheerst en vaardig is met Microsoft Office;
• bij voorkeur ervaring heeft in re-integratie, arbodienstverlening, HR, zorg, sociaal domein of zakelijke dienstverlening. Kennis van de Wet verbetering poortwachter, UWV-processen of arbeidsdeskundige dienstverlening is een pré.

Waarom Werkraad?

Werkraad ondersteunt werkgevers en medewerkers bij vraagstukken rond werk, inzetbaarheid, verzuim, re-integratie en ontwikkeling. We kijken niet alleen naar beperkingen, maar vooral naar mogelijkheden, perspectief en duurzame oplossingen. Zo geven we wijze raad die daadwerkelijk tot beweging leidt.

Je werkt zelfstandig, maar staat er niet alleen voor. Je maakt deel uit van een klein en hecht team waarin kennisdeling, kwaliteit en korte lijnen centraal staan.